روش های بازاریابی

چه روش‌های بازاریابی رایجی برای افزایش فروش و مشتریان وجود دارد؟

حتماً برایتان پیش‌آمده که چند ثانیه به یک تصویر زیبا خیره شوید، یک صدای آنی گوشتان را به سمت خودش بچرخاند یا یک شعار هوشمندانه چند دقیقه ذهنتان را به خودش مشغول کند؛ اما تبلیغات چیزی فراتر از همه این‌هاست. یک شخص به‌طور میانگین حدود ۵۰۰۰ پیام تبلیغاتی در یک روز می‌بیند؛ تبلیغاتی در ابعاد، اشکال و فرم‌های گوناگون. ولی مفهوم واقعی بازاریابی چیست؟ چه اهمیتی دارد؟ و روش‌های به‌کارگیری آن کدم‌اند؟

مفهوم بازاریابی

بازاریابی فن جلب توجه عموم به یک ایده، محصول یا سرویس از طریق آگهی و اطلاعیه‌های حامی یا حامیان مالی است.
بر اساس تعریف انجمن تبلیغاتی بریتانیا، هر ارتباطی که منحصراً برای اطلاع دادن یا تأثیرگذاری بر یک شخص یا جامعه برقرار شود را می‌توان تبلیغات دانست؛ گاهی در شکل ارتباط بین نوآوری باز و منحنی طول محصول دیده می‌شود و گاهی تعاملی که مخاطب با آن برقرار می‌کند.
تعریف ساده‌تر و جدید تبلیغات، یک پیام ارتباطی ارزشمند است که برای مطلع کردن و دادن آگاهی نسبت به محصول یا خدماتی بکار می‌رود، به‌نحوی‌که بتواند با تأثیر بر افراد آن‌ها را به خرید یا امتحان کردن آن تشویق کند.
بازاریابی درواقع استراتژی ترفیع، ترویج محصولات و سرویس‌های یک شرکت به‌وسیله رسانه‌های مختلف است که درنهایت به افزایش فروش محصول یا خدمات منجر شود. به این صورت که مشتری را از محصول موردنظر مطلع کرده و تمرکزش را به نیاز مشتری به خرید یا بهره‌مندی از آن معطوف می‌کند. بازاریابی مفهومی از هویت هر سازمانی بشمار می‌رود و به خاطر همین است که کسب‌وکارها بخش قابل‌توجهی از درآمدشان را به تبلیغات اختصاص می‌دهند.

اهمیت بازاریابی برای مشتریان

با تمام نکاتی که در مورد بازاریابی ذکر شد باید دانست همه این فعالیت‌ها تنها برای جلب رضایت مشتری است و فرقی نمی‌کند که مشتری تصمیم به خرید محصولی درمانی دارد یا کالایی تزئینی، نمونه بارزی از آن چیزی که باید ملکه ذهن او شود تا در هنگام انتخاب، محصول موردنظر را به یاد بیاورد. برای رسیدن به چنین هدفی باید سه اصل مهم را در نظر گرفت:

آسودگی

تبلیغات هدفمند، پروسه تصمیم‌گیری مشتری را آسان‌تر می‌کند به‌این‌ترتیب که آن‌ها متوجه می‌شوند چه چیز درخور نیازها و بودجه آن‌هاست.

آگاهی

تبلیغات به مشتریان، اشکال مختلف کالاهای تجاری موجود در بازار و ویژگی آن‌ها را نشان می‌دهد و این دانش به آن‌ها کمک می‌کند که با مقایسه کالاهای مختلف از میان آن‌ها بهترین را با توجه به نیازشان انتخاب کنند.

کیفیت بهتر

فقط برندها برای شناخت خودشان و کالاهایشان تبلیغ می‌کنند بنابراین می‌توان از این طریق اعتبار آن‌ها را نیز سنجید. این دسته از کسب‌وکارها کیفیت بالاتری به مشتریان خود ارائه می‌دهند زیرا طبیعتاً هیچ برندی نمی‌خواهد روی تبلیغات غلط سرمایه‌گذاری کند.

تعریف مدیریت بازاریابی

بازاریابی به زبان ساده همان معرفی و فروش کالاست درحالی‌که مدیریت بازاریابی پروسه پیچیده‌ای از به‌کارگیری رسانه‌های متنوع برای فروش کالا یا عرضه خدمات است. این پروسه از همان مراحل اولیه تحقیقات بازار و مارکتینگ آغاز می‌شود و کمپین‌های رسانه‌ای را که به استراتژی فروش کمک می‌کنند، پشت سر می‌گذارد. بدون یک پروسه مدیریت بازاریابی مؤثر، کمپین‌های تبلیغاتی رسانه کشش چندانی ندارند و کل پروسه ناموفق پشت سر گذاشته خواهد شد.
همان‌طور که قبل‌تر اشاره شد، مدیریت بازاریابی از فاز مطالعاتی بازار شروع می‌شود. مشخص کردن گایدلاین‌های گرافیکی لوگو معمولاً در این مرحله انجام می‌شود. در این مرحله، از داده‌های مطالعاتی برای مشخص کردن تیپ‌های تبلیغاتی مؤثر برای یک کالای خاص استفاده می‌شود و عصر تبلیغات صرفاً چاپی و تبلیغات تلویزیونی به سررسیده است. قرن حاضر، قرن تعامل اینترنت و انسان‌هاست.
اگر تصمیم به بازاریابی مؤثر دارید، همواره به یاد داشته باشید که کارتان از تحلیل بازار شروع خواهد شد. مطالعه بازار به شما نشان می‌دهد که کدام محصول یا خدمت از بین انبوهی از کالاها و خدمات باید هدف‌گذاری شوند. این اطلاعات به‌عنوان راهنمایی برای آماده‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی بکار برده می‌شوند. پس از اتمام مرحله تعیین شیوه بازاریابی به‌صورت موفق، مدیریت بازاریابی بر روی تشکیل مشخصه‌های کلی‌تر کمپین تبلیغاتی متمرکز می‌شود. اگر تصمیم بر آن است که کمپین رادیویی تشکیل شود، تعیین گروه مخاطب الزامی است یا اگر قرار است کمپین چاپی داشته باشیم، شیوه درج نوشته و انتخاب تیپ تبلیغاتی نباید فراموش شود. درواقع می‌توان گفت که هر نوع از تبلیغات، شیوه منحصربه‌فرد خود را برای اجرا و تدوین باید طی کند.

روش‌های بازاریابی

به‌طور کلی روش‌های شناخته‌شده بازاریابی را می‌توان به ۵ دسته کلی تقسیم کرد که در ادامه معرفی شدند:
بازاریابی چاپی: مانند روزنامه، مجله و بروشور
بازاریابی شبکه‌ای: این نوع بازاریابی در جهان شهرت زیادی دارد که شامل تلویزیون، رادیو و تبلیغات اینترنتی است. تبلیغات تلویزیونی، مخاطبان گسترده‌ای دارند و بسیار محبوب‌اند که البته هزینه بازاریابی آن بسته به مدت‌زمان تبلیغ و زمانی که قرار است پخش شود، متفاوت خواهد بود. البته برگزاری ایونت‌ها و سمینار فروش نیز بخش دیگری از این شبکه‌سازی است که عموماً در میان شرکت‌های تجاری رواج دارد.
بازاریابی محیطی مثل بیلبورد، بنر و استرابوردها
بازاریابی دیجیتال: تبلیغاتی که در بستر اینترنت انجام می‌شود مانند انواع تبلیغات کلیکی، بازاریابی محتوا و رپرتاژهای خبری
روش ترکیبی: نمایش محصول در رسانه‌های سرگرم‌کننده مانند برنامه‌های تلویزیونی و یوتیوب

جالب است بدانید که در بسیاری از کمپین‌ها شیوه‌های متفاوت تبلیغاتی مکمل یکدیگرند یعنی اگر رادیو رسانه دلخواه شماست تلویزیون نیز می‌تواند به لحاظ بصری مخاطب شما را جذب کند. درواقع داشتن استراتژی درست بازاریابی نتیجه بهتری به همراه خواهد داشت و نباید برای عموم این‌طور به نظر برسد که تبلیغات رادیویی روی چیز دیگری به‌غیراز تبلیغات تلویزیونی تمرکز می‌کند. تمام پروسه درنهایت باید به سود و ارتقاء محصول یا سرویس ختم شود.

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *