هنگامیکه کسبوکاری محصولی جدید برای فروش عرضه میکند، وسواس بسیاری برای استفاده از ظرفیت نیروی فروش دارد آنهم در سریعترین زمان ممکن برای بدست آوردن مشتری.
اینکه کسی که در موقعیت فروش قرار دارد، توانایی لازم برای برآوردهکردن انتظارات را داشته باشد، زمانبندی درست داشته باشد و برای فعالیتهایش نظم خاصی را رعایت کند شاید به نظر ساده برسد اما نیاز به طی فرآیند و دانشی دارد که با گذراندن مسیری میتواند بر آن مسلط شود.
در واقع فروش بخشی از مفهوم کلی بازاریابی است و نقش یک مدیر فروش در کسبوکار بسیار مهم است زیرا قدرت افزایش کیفیت فروشندهها را به صورت چشمگیری دارد. وظیفه اصلی در کار فروش دستیابی به اهداف مالی شرکت از طریق فعالیت فروشندگان است. بنابراین داشتن مهارتهایی مانند تفکر استراتژیک، اصول کمک مذاکره و … از الزامات محسوب میشود. در ادامه میتوانید مسیر یادگیری زیر را دنبال کنید تا تواناییهای لازم برای فروش را کسب کنید.
دقیقه محتوای ویدئویی
فیلم آموزشی
۱
استراتژی
در مورد تفکر استراتژیک تعریف درستی وجود ندارد که مفهوم کامل آن را دربر داشته باشد؛ اما داشتن چنین تفکری به یک مدیر در شناخت راه های دستیابی به هدف کمک میکند. در این دوره شما می آموزید چگونه تفکر استرتژیک را در خود پرورش دهید.
مدت زمان دوره: ۴۰دقیقه
تولید کننده: لیندا
تعداد ویدئوها: ۱۵
سطح دوره: مبتدی
مدرس دوره: دوری
استراتژی چابک همانطور که از نام آن پیداست به استراتژیهایی گفته میشود که محصولات فعلی شما را راحت تر به دست مشتریان فعلی برسانند. استفاده از استراتژی چابک در سازمان به شما در فروش بسیار کمک خواهد کرد.
مدت زمان دوره: ۶۰ دقیقه
تولید کننده: لیندا
تعداد ویدئوها: ۱۷
سطح دوره: متوسط
مدرس دوره: گری بولز
۲
علم و تکنیک فروش
شاید تصور برخی افراد از فروش و فروشندگی تنها داشتن مغازه و نشستن برای آمدن مشتری باشد؛ اما با وجود بازار رقابتی که وجود دارد لازم است علم فروش داشته باشید تا بتوانید مشتریان را به سمت خود جذب کنید. در این دوره علم فروشندگی برای جذب مشتریان را میآموزید.
مدت زمان دوره: ۵۶ دقیقه
تولید کننده: لیندا
تعداد ویدئوها: ۱۵
سطح دوره: متوسط
مدرس دوره: جف بلومفید
امروزه دسترسی مردم به محتوا بسیار آسان شده است و تولید محتوا در حوزه مورد نظر میتواند راهی برای جذب مشتری باشد. در این دوره بازاریابی و فروش از طریق محتوا آموزش داده شده است.
مدت زما
ن دوره: ۳۸ دقیقه
تولید کننده: لیندا
تعداد ویدئوها: ۱۷
سطح دوره: متوسط
مدرس دوره: جان جانسچ
داشتن فروش موفق نیازمند داشتن تکنیکهای موثر است. پشتیبانی، جلب رضایت مشتری و موفقیت وی در حال حاضر یکی از اهداف کسبوکارهای بزرگ است. این کار به افزایش ارزش عمر مشتری کمک میکند.
مدت زمان دوره: ۵۸دقیقه
تولید کننده: لیندا
تعداد ویدئوها: ۱۸
سطح دوره: متوسط
مدرس دوره: روبی
۳
افزایش فروش
یکی از مهم ترین راه های موفقیت و کسب درآمد جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قدیمی است. در این دوره آموزشی اصول جذب و تولید مشتری برای فروش بیشتر را می آموزید.
مدت زمان دوره: ۱۰۰دقیقه
تولید کننده: لیندا
تعداد ویدئوها: ۳۵
سطح دوره: متوسط
مدرس دوره: دینا شایپرو
تمامی انسانها در طول روز برای برقراری ارتباط با یکدیگر در حال مذاکره هستند. مذاکره نیز دارای اصولی است که در صورت در نظر داشتن آن میتوانید به نتیجه مطلوب برسید. در این دوره میآموزید چگونه از اصول مذاکره برای فروش بیشتر نیز میتوان بهره برد.
مدت زمان دوره: ۸۰دقیقه
تولید کننده: لیندا
تعداد ویدئوها: ۱۹
سطح دوره: متوسط
مدرس دوره: لیزا ایرل مکلود
بسیاری از کسبوکارها با در نظر داشتن رضایت مشتری و با پشتیبانی پس از خرید محصول، فروش خود را بیشتر میکنند؛ اما این کار چگونه و با چه اصولی باید انجام شود؟ جف بلومفید در این دوره به شما این اصول را میآموزد.
مدت زمان دوره: ۶۰ دقیقه
تولید کننده: لیندا
تعداد ویدئوها: ۱۵
سطح دوره: متوسط
مدرس دوره: جف بلومفید
۴
شبکههای اجتماعی
کمترکسی پیدا میشود که امروزه از شبکههای اجتماعی استفاده نکند. فروش بر بستر شبکههای اجتماعی یکی از موفقترین روشهای فروش است که امروزه نیز بسیار رواج دارد. در این دوره میآموزید چگونه به عنوان یک فروشنده در فضای مجازی فعالیت کنید.
مدت زمان دوره: ۲۰ دقیقه
تولید کننده: لیندا
تعداد ویدئوها: ۶
سطح دوره: متوسط
مدرس دوره: دنا الکساندر
استراتژی فروش چیست؟
استراتژی فروش یک طرح مستند متمایز از رقیبتان است که دید شما را نسبت به موقعیت یابی محصول و خدماتی که به مشتریان ارائه میدهید، روشن میکند. هدف از استراتژی فروش ارائه راهنما روشن برای سازمان است.
۷ قدم فرآیند فروش چیست؟
- مشاهده و احراز شرایط
- آمادهسازی
- رویکرد
- ارائه
- رسیدگی به اعتراضات و حل مشکلات
- بستن فروش
- پیگیری
مهمترین مهارتهای فروش کدامند؟
یکی از مهمترین مهارتها در فروش توانایی گوش دادن است. امروزه فروشندههای خوب کمتر صحبت میکنند و بیشتر گوش می دهند. از دیگر مهارتهای فروشندگان سوال پرسیدن و قانع کردن مشتری است.
انواع مختلف فروش چیست؟
- فروش محصول محور
- فروش نیاز محور
- مشاوره فروش
- فروش اجتماعی
۴ استرتژی برای فروش بیشتر کدام اند؟
- مردم به دنبال مزایا هستند.
- مخاطب و مشتری خود را بشناسید.
- مزیت رقابتی را توسعه دهید.
- از شبکههای اجتماعی و تولید محتوا غافل نشوید.
- مکلات را سادهسازی کنید.
قانون طلایی در فروش چیست؟
قانون طلایی فروش میگوید: خود را جای مشتری بگذارید و همانطور که دوست دارید به شما فروخته شود، بفروشید.